Мы создали уютное и профессиональное пространство, где забота чувствуется в деталях. Комфортная атмосфера, аккуратная эстетика, понятная организация и уважение к личным границам — чтобы вам было спокойно, удобно и по-настоящему приятно работать а клиентам приходить к нам и расслабляться.
Соблюдая наши правила вы помогаете нам сохранить эту атмосферу!
1. Арендуя одно рабочее место, один мастер работает с одним клиентом. Если нужно вести двух клиентов параллельно — бронируете два места. Клиенты без детей в колясках и без животных.
2. Кератин и подобные процедуры с загрязнением воздуха запрещены.
3. Работа с ассистентом и проведение обучения/мастер-классов — только по предварительному согласованию.
4. Сменная обувь или бахилы для мастеров обязательны. В грязную погоду бахилы для клиентов тоже обязательны.
5. Личные вещи не «живут» на рабочих поверхностях: убираем их в шкафчик или в ваш локер. Подоконники не заставляем сумками и инструментами.
6. Сумки клиента размещаем на креслах для клиента, а не на подоконниках/рабочих зонах.
7. Красители и составы разводим в лаборатории, не на тележке.
8. Рабочее место после себя оставляем чистым. Во время окрашивания используем чехол для кресла. Следим, чтобы краска не пачкала мебель, стены и пол. Если краска попала — убираем сразу (средство есть в кладовке). За испорченное имущество мастер несёт материальную ответственность.
9. Говорим негромко, особенно если работаете не одни. На мойке не «перекрикиваем воду» — пусть клиент отдыхает.
10. Пунктуальность: желательно приходить чуть раньше, чтобы встретить клиента с подготовленным рабочим местом. При задержке согласуйте пожалуста возможность продления.
11. Отмена записи возможна не позднее чем за 24 часа. Менее чем за 24 часа можно сделать перенос записи один раз.
12. Если вы задерживаетесь более чем на 15 минут, оплачивается дополнительный час.
14. Запрещено: курить любые виды сигарет и устройств (в т.ч. электронные); употреблять алкоголь;
15. Запрещено употреблять любую еду с запахом! Никаких бургеров, пиццы, пельменей и т п. Пожалуйста уважайте окружающих! В нашем доме есть кафе.
Приятным бонусом для вас может быть продажа продукции на витрине, ваши 10%.